由于SARS疫情已自中、港、星等地蔓延至台湾,相关灾情仍持续扩大中,英普达资讯科技日前宣布全面启动紧急应变机制,以充份发挥各项网路加值服务功效,降低疫情对所有客户与员工所造成的影响与不便,确保所有客户网路服务在疫情肆虐中依然畅行无阻。
针对最关键的网路维运部份,英普达除加强各地机房环境管制外,台北网管中心与各地机房已实施二十四小时两组人员分离办公措施,除办公室内正常出勤人员外,另一组储备人员则于自宅透过英普达ADSL宽频网路(isGO)、虚拟私有网路(isVPN/isMPLS)与网路资讯管理系统(isMS)由远端接入照常值班,以防范疫情扩散致使办公处所与出勤人员遭受感染或进行隔离时,所有网路维运仍可由该组储备人员由自宅进行远端操控并于办公处所净空消毒后立即进驻接管,以确保客户使用之全球网路服务不会中断。
同时英普达亦全面实施国内、外不同办公处所间人员间互访禁令,所有日常通讯连系完全使用建构于英普达虚拟私有网路(isVPN/isMPLS)之视讯会议(Video Conference)与网路电话(IP Phone)等系统,以兼顾日常运作需求并杜绝交互感染,影响公司正常运作。
在大中华区各地相继沦为SARS疫区后,英普达开发提供之宽频网路、虚拟私有网路、视讯会议、网路电话、网路资讯管理系统等服务已成为两岸三地间企业的重要通讯命脉,为英普达与客户在办公处所与居家间、在中、港、台间建立了坚强而有效的企业抗疫工具。