「如何做出具有竞争力的创新产品?」这该是所有创业人及企业主心中念兹在兹的一个问题。
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Tad以目前当红的穿戴式装置为例指出,当大家都在想要做出新的「硬件」时,其实就落入了危险的框框中。 |
在Mokoversity于2月19日所举办的《Product Planning 101》分享课中,资深科技顾问关根达记(Tad Sekineh)以可口可乐为例,表示他们在销售下滑时,也曾相信市场调查的结果,一度决定更换配方,但却引来广大客户的强烈反弹,最终又回到原点,端出忠于原味的策略,才又站稳市场。
不只是可口可乐,翻开老牌大企业的发展史,可以看到许多类似的例子。对于科技公司而言,产品更迭的速度更快,从软、硬件的技术人到全方位商业、科技辅导咨询的专业顾问,Tad经常扮演着为科技产品定位把脉的角色。
「同样的技术,用不同的方式切入市场,结果会很不一样。」
Tad以目前当红的穿戴式装置为例指出,当大家都在想要做出新的「硬件」时,其实就落入了危险的框框中。「今日产品的定位最好不要被硬件绑死了,软件才是价值的核心!」至于如何不被硬件绑死,有一些窍门,例如发展关键性的Middleware,并有条件的授权给硬件厂商。
他认为市场调查有其参考价值,但要「看清」这份报告真正代表的意义,以及如何订定切入市场的有效策略。但是对于新创业者来说,恐怕没有太多资源去进行广泛性的市场研究,这时除了仰赖团队成员的经验和产业Knowhow外,有一套自我评估的标准作法,对产品定位的检视会很有帮助。
关于产品定位的作法,Tad分享了两份产品企划的模板,分别是《Market Requirement Document》和《Competitive Analysis》,裹头罗列产品企划时了该注意的重要项目。透过这样的文件,可以清楚展现新产品的使用情境、 商业价值及在技术上的可行性。
他指出在产品企划中,必须尽量详尽地定义出各个层面的产品定位,例如能满足客户或市场的什么需求?产品发展的蓝图为何?其他还包括客户的姓别、年龄、职业、兴趣;使用的动机、各种情境、结果。同时他也强调,在企划中不能只谈市场机会,也要很实在地把技术现况与开发风险陈述清楚。
「这样有条理的产品企划文件,不仅有助于厘清自己的产品定位与发展蓝图,也是寻求外部资金或其他支持的最佳参考数据。」
(本文转载自Mokoversity创业咖啡)