提供客户运用智能连网产品信息的视觉分析工具
参数科技(PTC)为持续扩展物联网策略协助客户能更快地将智能连网产品打入市场,已宣布加入Salesforce Analytics Cloud 生态系。Salesforce Analytics Cloud中的Wave是首创为商务用户所打造的云端分析平台,让用户们不论在任何装置上都能以新思维模式立即采取行动,并轻松找寻数据。
PTC利用PTC ThingWorx及PTC Axeda Machine Cloud技术来扩充Wave平台,提供智能连网产品在物联网(IoT)串流上的数据存取功能。这次的整合能帮助PTC和Salesforce的客户们检视其所产生的数据,而不需改变过往的使用经验。从数据中获得的深入分析,可协助企业内各业务部门更加轻松地研拟市场策略,以提供客户更强大的商业价值。
PTC和Salesforce Analytics Cloud 能赋予客户将数据转化为商业见解的能力,其优点包括:
*云端统一 IoT 的分析经验。PTC Axeda Machine Cloud 可加速云端合作,让用户能全面检视跨商务系统的 IoT 数据。
*透过分析获得的竞争优势。从智能连网产品上取得的数据能为公司提供更完善的决策,以影响更强大的客户与其商业价值。
*有效的客户参与。将智能连网产品所取得的数据直接交由第一线面对客户的员工,可让员工以客制化服务达到更优秀的产品表现、提供主动积极的客户服务、并改善客户的管理工作。
PTC ThingWorx 营销策略部门资深副总裁 Bill Zujewski 表示:「IoT 市场正快速崛起,用户可善加利用产品在任何阶段的生命周期,用企业内任何的智能连网装置分享数据给世界上的任何人。这种创新且差异化的客户价值,将提供另一层级的竞争优势。」
Salesforce Analytics Cloud,salesforce.com 高级副总裁暨总经理 Keith Bigelow 表示:「行动、社交和云端运算的交会引发了一场数据革命,现今的企业必须利用以数据主导的分析信息,并用全新的方式与客户链接。Salesforce Analytics Cloud 是第一个针对商务用户所设计的分析平台。透过 Axeda 等合作伙伴,客户可享受额外的丰富应用程序,扩充各各业务所需,人人都能以前所未有的方式,立即轻松探索并分享信息。不论这些深入知识来自哪里。」
Salesforce Analytics Cloud 的Wave平台是率先能让管理员、IT及开发者与公司领导人紧密合作,协助用户在几秒钟内做出更明智、以数据为依据的决定。与 Salesforce1 Platform 原生整合后,Salesforce Analytics Cloud 可受益于此信任的平台,让管理者迅速地拖放Salesforce数据来部署销售、服务及营销分析应用程序。此外,开发者与IT可使用新的Wave API和其他的数据连接器轻松地连接至任何数据源,构建出自定义的商务功能分析应用程序,或是为客户将分析功能内建至新一代的分析应用程序和连网产品中。(编辑部陈复霞整理)