智慧城市近年来成为全球各大城市的重点政策，透过各种IT建置，让城市机能更具智慧，不过城市要改变，城市的主体终究是人，所有的改变都必须围绕着人发生，IT只是工具，若不能厘清主从关系，城市建设将会走偏。

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城市有三大组成因素━政府、企业、市民，城市要智慧化，这三者必须建立共识、各司其职，政府握有控制能力、企业握有资金与技术、市民则必须培养公民意识，市民是智慧城市的实际使用者，因此市民就像一具一具的感测器、每个市民现在都有智慧手机，当城市有问题，市民应该利用手上的设备，随时监督城市，一起让这个城市变得更好。

城市中的运作架构既多且杂，像是治安、交通、医疗、能源，每一种架构都有其专业，且多数架构都有一定程度的自动化甚至是智慧化，如何让协助建立未有的架构、提升已有架构的功能，对城市来说，其工程既庞大且专业,，因此需要与专业的团队合作，提供顾问谘询、软体专业、技术研发等工作。

每个城市有自己的问题、自己的文化、自己的希??，其他城市的智慧建置可以叁考，但无法完全复制，每个城市应该有自己的愿景与蓝图，然後按照既定的步骤逐步实现。

至於如何设定愿景？城市规划可与谘询团队讨论，先选定目前城市的特定软硬体架构进行改造，让城市的智慧化建置步伐可以加快，有跳跃性的成长，以台湾街头随处可见的安全监控摄影机为例，台湾的摄影机数量之多之密集，应该是全球前几名，但各区的安全监控系统标准完全没有统一标准，因此内容无法共用，这几年大家都在谈智慧监控，透过安全监控平台，影像可被定位、追踪，但要达此愿景，前提是所有摄影机的影像标准必须一致，相关单位若能从此着手，则治安系统的智慧化将往前跨出一大步。

延续愿景设定，以纽约为例，当年彭博(Michael Bloomberg)在主政12年前间，其愿景就是「环保」与「健康」，希??在这12年间，纽约市民的平均寿命增加3岁，最後此一愿景也达成，如今纽约是美国最长寿的城市，且谋杀率为50年来最低，每年吸引而来的游客为5,200万人，从纽约的案例可以看到，城市的愿景是可被量化，市民可清楚知道目标所在，智慧城市无外??是让市民感觉到幸福，而且认知是可达成的目标，从而提升对城市的认同度，让智慧城市的落实更顺遂。