随着蓝牙进展到BLE(蓝牙低功耗)版本后,在苹果的推波助澜下,也衍生出了「iBeacon」技术,该技术的主要应用概念,是透过蓝牙互相感测下,依附在商品或是店家的iBeacon热点,进行重要的资讯发送,进而打造个人的行销服务,该技术甚至也能被用在物流业上。
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天奕科技为国内针对iBeacon技术而成立的系统整合业者,成立时间在2014年。天奕科技产品经理王正彦谈到,天奕科技在系统建置上不断地思考如何才能作到最佳化,以提供给客户使用,到目前为止也开始有了些具体成果,像是微风广场、台北车站与京华城等,都开始采用天奕科技的技术。而该公司在今年六月的上海MWC,也以第三方业者的身份参展,协助建置智慧路灯,提供分众广告与智慧充电等软硬体整合技术。据了解,上海已经完全禁止汽油机车进入,所以充电站建置后,如何与行销广告进一步结合,已经成了中国市场思考的重点。
身为天奕科技客户之一的京华城公开表示,竞争对手微风广场虽然仅有局部采用天奕科技的方案,但京华城在导入上,已有100个柜位导入,紧接着九月份的百货周年庆旺季开打,iBeacon所带来的即时效益,远高于京华城的粉丝团曝光,相信能交出不错的成绩单。
王正彦表示,iBeacon能够实现分众广告、室内定位与行动票证等实际应用,也能导入仓储管理,至于工业应用上,王正彦坦言,在台湾的确不少客户合作,但碍于保密条款不便告知。而天奕科技在解决方案的发展上,过去由于人力较为不足的关系,仅是采用平台式方案来加以因应,但随着客户类型增加,所需要的服务与功能也有所不同,天奕科技现阶段的作法,会采用原型平台的设计,依据客户需求,量身打造出客制化方案。王正彦透露,天奕科技已经能够卖场人流的资讯给京华城作为市场策略制订的参考,未来天奕科技的确也有意开发巨量资料的解决方案,来进一步满足客户在后端资料分析的诸多需求。