據資策會ECRC調查數據顯示，B2C整體經濟規模已有逐漸趨緩的態勢，2002年B2C電子商務市場規模雖然達到新台幣157.5億元，與2001年88.9億元相較，成長幅度達77%，但預計2003年B2C電子商務市場規模，將擴大到新台幣261.5億元，成長幅度則將緩步下滑到66%。

目前台灣網際網路用戶普及率為37%，透過電子商務模式進行消費的重複購買率達36%，但從各產業別佔居電子商務比重來看，一直以來都集中在旅遊票務與3C產品。至於美國B2C電子商務市場，根據comScore Networks最近一次調查數據顯示，除旅遊票務、電腦硬體產品外，目前美國B2C電子商務市場成長最快的是居家用品與家庭園藝等。

此外，據資策會ECRC調查數據顯示，目前台灣B2C電子商務市場經濟規模，雖然達到新台幣157.5億元，但僅佔整體零售市場0.5%，其中又以旅遊票務所佔比例最高，並以新台幣72.45億元佔去46%市場比重，其次依序是3C與美容產品，並分別以新台幣17.32億元、9.45億元，搶下11%、6%的市場佔有率，緊追其後的則是書籍﹝新台幣7.87億元、佔5%﹞與精品﹝新台幣4.72億元、佔3%。