云端这几年成为各领域新兴的火红话题；从技术发展到各类应用，云端技术在自动化市场也渐成气候，不同技术、设备与应用逐渐崭露头角，从消费端市场的多元应用，到各项专业领域的探索，云端运算技术也在各面向中受到重视，尤其是重视系统整合的自动化领域，云端运算技术更是不可或缺的一环。

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要让系统智慧化，云端是绝对是一重要项目，业界人士指出，针对云端化，工业电脑厂商一般是从3个策略着手，第一是早已在进行并获致相当成果的产业专用设备，产业设备关系到企业运作，客制化与稳定度是第一要求，这部分工业电脑业者经过长年的耕耘，多已有一定的成绩与囗碑。

第二步策略则是智慧管理，自动化IT设备必须以云端网路串连的远端控制，并可透过简易介面，进行智慧化管理，要达到智慧化管理目标，第三步策略则是软体服务，这包括系统更新与随需即选服务(On Demand Service)两部份，软体系统更新是类似微软Windows的更新服务，使用者可视设备运作状况，自行安排更新时间，随需即选服务则类似iPhone上的App Store，在网站上放置各种不同功能的应用程式，设备管理者再依本身需求选购适合程式。

至於云端在自动化领域的应用，主要分为前端与後端，工业电脑厂商主要的产品布局，则多集中於前端设备部份业者指出，其实现在已有多种终端自动化设备案例，例如机场护照人脸通关系统就是其一，这类系统不可能将所有的资料储存在终端设备上，而必须透过连结去读取後端的资料库，前端只负责撷取护照资料与人脸特徵，前後各司其职，系统便能顺利运作。

因此在云端系统中的终端设备设计，必须注意几个重点，包括使用行为与方式、安装环境、标准品、客制化、系统整合、验证方法等，由於自动化系统为企业营运工具，各企业的需求不同，因此客制化程度都相当高，设计者必须针对不同应用设计出适合产品，不仅需要云端方面的技术，设备本身的硬体规格也相当重要，这有赖於设计者长期在各领域培养的专业知识，不太可能一蹴可及。