据华尔街日报引述Harris Interactive 最新的调查报告指出，2000年时有近五成的美国民众认为垃圾电子邮件「相当」令人困扰，但到了2002年则大幅攀升至80%，另外，近4分之3的网路用户认为相关单位应立法改善垃圾电子邮件的泛滥情况。

据防垃圾邮件软体制造商Brightmail 统计，2002年11月间网路上流传的所有电子邮件中，高达40%属垃圾邮件，2001年同其该比例仅13%。 Harris Interactive 研究发现，受访者认为在各类垃圾邮件中，最令人困扰的事色情类广告，比重占91%，此外因抵押贷款、投资类广告与房地产相关资讯感到困扰者比重各有79 %、68%和61%。而完全不因垃圾邮件困扰者只有 3%。