在手持式装置市场上，全球前3大手机供货商皆不愿采用微软的软件，因此微软必须与小型手持式装置供货商合作，并得到行动通讯业者的支持，方可能打进手持式装置操作系统市场。

据彭博信息（Bloomberg）消息，微软（Microsoft）日前表示已有包括Verizon Wireless及德国电信（Deutsche Telekom）旗下的VoiceStream Wireless及Cingular Wireless等行动通讯业者将采用安装微软PocketPC 2002操作系统的手持式装置。Cnet网站也报导指出，Verizon将于2002年6月开始，与行动通讯服务搭售采微软软件、结合PDA及手机功能的Thera，Thera将由Verizon独家贩卖1个月，Spritnt 7月也将开始销售Thera。