VoIP網路電話因為具備高度經濟價值而受到消費者歡迎，也吸引許多網路設備廠商投入，不過對於設備與服務供應商來說，VoIP的發展重點在於找到正確的商業模式，有獲利的機會才會吸引廠商投入；對於消費者來說經濟的服務與高品質的語音是接受VoIP的關鍵。因此GIPS（Global IP Sound）積極發展嵌入式語音處理解決方案，並結合IC設計、系統製造、網路服務等廠商，希望能透過完整的體系，提升VoIP的普及率。

正文科技總經理陳鴻文（左）,京潤科技主席Ralph Ungermann（中）,GIPS亞太區總經理John Fargis

VoIP會被市場重視最大的原因就在於其語音封包透過網際網路傳送，配合已經成熟的寬頻環境，讓消費者可以大幅降低通話費用，儘管此一概念在四～五年前就已經有人察覺，而且試圖從企業應用市場下手，不過當初寬頻環境還未成熟，企業VoIP應用較傳統的固網電話，在操作與使用介面上，仍有諸多不便，所以並未持續將其擴大到消費性市場，直到Skype出現，充分發揮使用便利性與語音品質，而大受消費者歡迎，也掀起了一股VoIP熱潮，不過其背後的功臣便是具備高品質網路封包語音處理技術的GIPS。

1999年成立於瑞典的GIPS，專注於網際網路上即時通訊的語音封包處理技術，最近兩年竄紅的Skype就是其客戶之一；GIPS亞太區總經理John Fargis表示，該公司提供語音處理晶片中的語音處理元件、高品質編/解碼器、動態抖動緩衝器及錯誤掩蓋單元，除了嵌入於晶片之外，也可以嵌入於軟體中，有效改善VoIP語音傳輸的品質。

而採用GIPS解決方案的京潤科技（5V Technology）總經理張瑛傑表示，結合GIPS技術的VoIP晶片搭載ARM926EJS處理核心，運算速度高達300MHz，可以應用於IP Phone、VoIP TA Router、VoIP WLAN Router、VDSL IAD等產品上，今年第二季後，計畫推出整合802.11a/b/g基頻、MAC的單晶片，預計明年第一季，將要再進一步推出小體積、低耗電應用於Wi-Fi Phone的產品。

另外，在系統產品與服務部分，國內第一大WLAN設備廠商正文科技與其轉投資的FreePP將整個VoIP完整的供應鏈補齊，正文將提供多樣性的VoIP設備；而FreePP則是將所有的產品整合成個人式的網際網路服務，未來使用VoIP將不再需要透過PC，工具也不限於話筒或耳機麥克風，消費者會有更方便的使用方式，透過無所不在的寬頻或WLAN環境，隨時連上線，就像現在使用行動通訊服務的便利性，但更具備個人化的多樣性。

VoIP從受到市場注意到目前，已經經歷過很長一段時間，儘管相當受到消費者歡迎，不過廠商到目前也都還沒找到正確的商業模式，這也顯示此產業的獨特性，不能用過去相關產業發展的經驗看待，此次GIPS與京潤科技、正文科技、FreePP透過不同領域的合作，以各自的專長結合成完整的VoIP服務與產品，希望能帶領相關廠商與產業摸索出一條明路。