行動戰雲端：GoogleVS.Apple獲利模式比一比

美國的手機使用者每天使用手機40分鐘，但是iPhone使用者卻使用60分鐘。多出來的20分鐘，人們都在作什麼？很簡單，數據服務。而Android使用者甚至一天多花一個小時上網和使用應用程式，行動裝置帶起的雲端服務風潮越演越烈，行動裝置作業系統兩大霸主Apple和Google，各以不同切入角度在市場擁有一席之地，檢視他們的策略，最簡單而直接的方式就是－看看他們從哪裡賺錢。

Apple的收入，已經不再是「電腦」，iPhone和iPad兩個金雞母是收入的最大宗，2011年iPhone佔營收份量已經接近兩成。雖然營收最大宗是硬體，但Apple的利基點絕不是在此，而是從硬體包覆軟體的跨平台能力。資策會MIC資深產業分析師魏傳虔表示，在銷售淨額比重中，雖然iTunes Store銷售額僅佔6%，但是卻是維繫客戶忠誠度的關鍵黏著劑。

Apple從硬體跨平台經營，強調生活體驗的改變而非硬體效能提升，雖然產品型號單一，但透過應用程式商店讓使用者可自訂需要的介面，藉以形成差異化；此外，在與應用程式開發者的合作溝通上享有先行者的優勢，2011年7月，應用程式總下載次數達150億次，平均每支手機下載了75個應用程式。
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