全開放系統(Open System)是過去大型主機(Mainframe)無法抗禦的潮流，IBM PC的誕生就是開放系統商品個人化的起始，也宣告了如「恐龍」般的大型主機封閉系統的式微。如今，由於電信產業的崛起、免費軟體的概念(Freeware)流行、網際網路的通行，以及全球經濟跨國互動等因素，帶動了新一代個人化、行動化、輕便化的資訊新產品、新技術、新系統的成長，其中，最為搶眼者非Bluetooth(藍芽)莫屬了。

藍芽技術簡介

Bluetooth的傳輸率為1Mbps，適合個人用影音訊號的無線傳輸，使用全球通用ISM 2.4GHz，所以產品可以暢銷全球。一個Bluetooth模組可以同時和7個其他Bluetooth模組連通，而在產品規劃上，Bluetooth可以區分為伺服器(Server)和一般用戶(Client)二種，如(圖一)所示。一般用戶可以是PC或筆記型電腦、PDA、內嵌式系統、周邊設備等。在圖一中，Bluetooth模組可以有外接、內嵌、PCMCIA等三種方式和主機(Host)連接。

《圖一　Bluetooth網路架構》

目前Bluetooth規範的最大傳輸距離有兩種：100公尺(20dBm)及10公尺(0dBm)，所以非常適合家庭、個人和小型辦公室(SOHO)無障礙地上網。未來、Bluetooth的傳輸功率及距離可能依需求而提高，一個小社區或小村莊的Bluetooth網路構成，在技術上並非不可能，關鍵在於需求和應用上。

Bluetooth技術包含了「晶片」和「軟體」兩個主要部分。目前Lucent、Ericsson、Mitel等通訊大廠都有供應符合Bluetooth標準的晶片組，只是價格在美金100元左右。所以，可預知Bluetooth早期成品的售價會在1000美金左右，這種高單價情況，只有等大廠以量制價，主動調低晶片組的單價之後才可能改善；預計可能要到明、後年以後，市場上才會有較廉價的Bluetooth產品銷售。

造成高價位的另一個主因就是軟體，因為Bluetooth的軟體架構複雜，如(圖二)所示，開發的平均時間在一年左右(約1萬個工時)，所以，不管是自行研發的成本或下單購買的成本都分非常高，約20萬美金左右。在圖二中，RFCOMM、L2CAP、Host Controller Interface是Bluetooth軟體技術的核心，SDP、OBEX等是Bluetooth的應用層軟體。

《圖二　Bluetooth軟體推疊圖》

Bluetooth無法自行使用I/O埠對外通訊，必須透過如：RS-232、USB等驅動程式和硬體介面，因此，Bluetooth並不是一個完整的作業系統，它必須整合在既有的作業系統之內，使原有的系統轉而擁有無線傳輸的功能。它是屬於附加功能的技術，可能安裝在Windows OS、UNIX、OS2、Linux和內嵌式作業系統(如VxWorks、pSOS、Nucleus、Supertask等)之內。

藍芽對資訊工業的影響

由前述中可以清楚知道，Bluetooth是整合了無線通訊、軟體、內嵌式系統，而且橫跨了PC、半導體、軟體、家電、周邊設備等產業，它可以讓筆記型電腦成為無線電腦，也可以讓冰箱成為上網連接器，更可以讓手錶、數位相機、印表機等成為無線傳輸工具。一切都由想像力決定，想怎麼連就怎麼連，這是以前不可能做到的事，現在將一一實現。

藍芽的提出，讓許多業主興奮不已，因為它提供了跨入相關產業的捷徑，最明顯的是莫過於PC業者正積極欲踏入消費家電業或稱之為資訊家電業(IA)。而傳統家電業亦欲藉Bluetooth跨到資訊業和通訊業或網路業裡。如(圖三)所示，任何一種產業可以藉由Bluetooth和其他任何一種以上的產業整合或結盟成為新的事業體，這種情形會隨著Bluetooth的流行而普及。SONY就野心勃勃宣稱要成為這些新事業體的盟主，仔細審查SONY的實力，應不是吹噓，敢跟它對抗者，在全世界恐怕也沒有幾家。

《圖三　利用Bluetooth所達成的產業整合》

我們可以在10年之內發現，當每戶人家都使用Bluetooth上網、利用WAP和行動電話(GSM、DECT、PHS)溝通時，資訊數位化的第三階段--內容工業(圖四)即將興起，而包括Bluetooth在內的諸多資訊技術皆唾手可得，屆時，資訊產業的火車頭將由創意、節目內容擔綱，任何新技術都得服膺它，或為它而設計誕生。例如新的寬頻技術IMT2000、Bluetooth 2.0等，都有一個共同特徵：為影音數位時代服務。

《圖四　資訊數位化三階段論》

而且新技術的取得會越來越便利、無障礙，這是拜「資訊無國界」和「完全競爭市場」之賜。過去，Wintel的壟斷情形很難再存在，代之而起的是技術服務公司，專為特定公司或客戶提供最好的軟硬體技術，協助它們架構技術通道，宛如行銷公司協助它們行銷一樣。這些數位內容服務公司彼此競爭以提供最佳的內容服務。這些現象可以從目前如雨後春筍般成立的網站公司看出端倪，像Kimo這樣大的公司，它們的工程技術投資佔收益比例，正逐年降低中，而內容的重要性佔收益比例卻逐年攀升。難怪全球大型網站公司的主管決策階層，已漸由工程人員轉向由行銷或管理人員擔任，其主管年齡也逐年升高中。

在圖四中，傳統或目前存在的資訊電子相關產業會在10到20年之間完全整合，而此供應鍊將由需求面決定。亦即下游的數位廣播業將整合目前的有無線電視、收音機、網際網路電影和音樂廣播等電子媒體為一個企業集團。而它播放的內容則由「Content Provider」提供，不管是數位廣播業或內容提供者，其所需要的電子技術全部由上游的資訊技術服務業提供。

這種整合的結果和目前的產業最大的不同在於：服務更專業、電子技術垂直整合程度更廣、大型企業紛紛購併中小型企業、資訊國際化加深、新技術和新內容更替速度加快。Bluetooth是促使這個整合成功的起點，也是關鍵。而且，縱使它不幸失敗，取代它的新技術也是繼續進行此項重責大任。

從藍芽開發評台灣業者做法

雖然，憑恃台灣業者的經濟實力要在矽谷買得新技術不是件難事，但是有幾點必須提出來澄清觀念及做法：

1.購買之技術是否為長新或長青：

像Bluetooth這樣複雜的技術一直都在更新進步，如果買來的是舊(版)的，於事無補。

2.要有批能迅速吸收新科技的工程人員：

即使買來複製的程式碼，往往都要重新修改，以配合自製產品的需求，這時新知吸收力強的工程師就成為致勝的關鍵。

3.如何產生新的應用：

大部分國內廠商都是聽從矽谷夥伴的建議，將產品鎖定在特定市場或者只提供固定的應用。例如Bluetooth到台灣好像只能做兩件事似的(網路聊天和上網連接)，完全抹殺了它還有其他應用價值，開發新應用是一大挑戰。

4.貪心不足與保守觀望心態的衝突：

國內業者每次碰到像Bluetooth這樣的新技術，最常見到的應變態度不是保守觀望，就是不顧自身實力及市場調查結果，一味地投入。這過與不及的心態都不正確，其實像藍芽這種明日科技之星，可以逐步漸進的方式結合自身產品，例如家電、筆記型電腦、掃瞄器等來增加附加價值。同時，開啟Bluetooth市場需求，俟消費者習慣它之後，就是大膽全面投入之時。

5.完全競爭市場與獨佔市場之爭：

微軟即將被分割，有人說它是「樹大招風」，其實它是雙面受敵(Linux和非Intel集團)。如果微軟當初能摒棄「獨佔市場」主義，善用「完全競爭市場」的理論，讓競爭者也能在公平的環境中競爭，不但可以永續經營，而且依諾貝爾經濟學獎得主耐特教授的名言：「完全競爭市場裡，完全沒有競爭。」，哪裡還會有競爭者呢？微軟分割案件，我們應引為借鑑。

結論

台灣在全球資訊電子產業的地位逐年攀升，2000年世界資訊論壇在台灣舉行，許多資訊重量級人物紛紛蒞臨，誰也不敢低估台灣在IA時代裡所佔據的地位。在21世紀裡，新技術可能不在是新聞，可是新技術整合或新技術應用將是新鮮事。如果台灣是個完全競爭的競爭的資訊市場，其所有技術、成本都將是透明的，國外大廠能忽略這些優點，而不下單採購和生產嗎？

台灣要達到資訊科技新整合和新應用的目標，就必須擴大內銷市場，使國內市場成為外銷的試驗場，也唯有國內資訊市場成長夠快速，才能培育出更擅於資訊整合及應用的人才和企業。同時，由於資訊技術的普及，SOHO或個人工作室等多元化的私人實驗室將會大量成立，像Linux一樣的免費作業系統也將成為這些科技人在討論Bluetooth 2.0或3.0規格、互相傳送Bluetooth程式碼或電路設計圖，這些都是促使台灣成為全球資訊技術提供者的重要因素。