數位轉型的現實與理想之間存在巨大差距。根據一份研究報告顯示，企業對於數據的利用不但沒有增加，甚至比前一年的利用率呈現下降的狀況。

最近，越來越多的企業將數位轉型（Digital Transformation，縮寫為DX）的導入視作次世代策略之一。可以說，未來整個社會和產業都離不開數位技術的滲透。因此在業務中使用數位和數據，對於產品開發、客戶管理和一般營運都產生的至關重要的影響。

日本政府在2017年提倡了「Connected Industries」的概念，指透過數據來連接設備、技術和人等各種事物，達到創造新的附加價值，並解決產業的問題。在這樣一個理想的理念中，數據的收集、分析和利用是不可或缺的，這是因為將產品、生產技術或客戶數據等，鏈接到工程師鏈或供應鏈，有機會達到提高生產力並創造附加值。這也就是所謂，積極性的推動企業導入數位轉換（Digital eXchange）（圖1）。
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