經由這次的疫情，暴露出目前全球的分工與供應鏈結構，存在著嚴重的缺陷，面臨如新冠病毒的威脅，就會立即陷入停擺。

用戲劇性，可能還不足以形容目前的產業轉折。新冠狀病毒（COVID-19）疫情已經完全扭轉了所有人對於今年的預期，從原先的樂觀看好，到現在的非常擔憂，而且一天比一天嚴重，下半年能否復甦，也變成了一個未知數。唯一確定的事，就是全球需要新的營運思維，來面對這次的危機。

尤其隨著疫情的持續擴張，受衝擊的已不再僅是中國，日本與韓國也同樣遭受嚴重的影響，造成全球的經貿與製造呈現少見低潮。而經由這次的疫情，也暴露出目前全球的分工與供應鏈結構，存在著嚴重的缺陷，一但面臨如病毒的威脅，就會立即陷入停擺。

而從現有的資料來看，新冠狀病毒的散播能力非常驚人，只要一不小心接觸到病源，就有很高的染病風險。這意味著員工高度密集的廠區和產業聚落，很容易因這類型的病毒而出現群聚的感染，進而被迫停工。而且這種類型的病毒很可能會發展成常態性的存在，這也代表著高度密集的工作形式與群聚，必須要思考建立應變與防疫的能力。

圖一 : 員工高度密集的廠區和產業聚落，很容易因這類型的病毒而出現群聚的感染，進而被迫停工。（source: WHO）

近期多數企業所採用的遠端工作（居家上班），就是一個明顯的應變方式；另一方面，為了降低員工染病的風險，提升廠區內的防疫能力，布建更高程度的自動化產線，也是企業採取的對策，特別是當此類病毒的影響轉為長期化的情況。

疫情管控與交貨能力是供應商的另一指標

當中國疫情在第一時間爆發時，許多的製造和生產幾乎是立即陷入停頓，於是許多企業都感受到供應鏈斷鏈（Supply Chain Disruption）的風險，先前太過仰賴中國製造的問題就逐漸浮現，於是供應鏈轉移的考量也開始浮出。

但是當疫情擴散至全球後，轉移供應鏈的思考就變得不切實際，更該考量的則是合作夥伴的訂單交付能力，以及當地政府的危機管控能力。換言之，就是製造商要具備能夠在當地疫情發酵的狀況下，還可以有一定的交貨能力，例如台積電，本身就具備優秀的危機應變能力，是極佳的合作夥伴。

圖二 : 當疫情擴散至全球後，轉移供應鏈的思考就變得不切實際，更該考量的則是合作夥伴和當地政府的疫情管控能力。（source: WHO）

而供應鏈所在國家的政府本身的防疫能力，也會變成挑選供應商及合作夥伴的考量之一，因為一但疫情爆發，低防疫能力的國家有較高的機會，在第一時間內就被限制出入，導致經貿的風險；相對的，高防疫能力的國家，則面臨限制出入的機會就大為降低。

企業須建置防疫措施與應變計畫

而對於製造商本身來說，添購常規的防疫設備與建立防疫安全機制，將會是繼資安防護之外，另一個重要的企業營運風險措施，而其重要性也不亞於資訊安全防護。儘管發生的機會低，也沒有即時的風險，但一旦爆發，就有可能讓企業立即陷入停擺。

所需要的防疫設備，就包含防感染的工作衣物（防護衣、口罩、手套）、自動與手動的消毒設備、生物資訊的檢測設備（體溫偵測、耳溫槍）。

更重要的，則是防疫標準流程的建立與演練，就等同火災研習，其項目大致包含：實施的程序標準、常規的防疫訓練、應變團隊的指派與建立、緊急狀態時操作、遠端作業系統的建立等。

上述的這些設備與流程，都應該成為企業的常態訓練與軟硬體支出，才有可能建立並強化企業的防疫能力。

個人防疫科技興起

有危機當然也會有轉機，當病毒傳播成為常態性，個人的防疫科技勢必也會興起。雖說把它當作商機是不恰當的事，但是因應防疫需求所衍生的科技發展，對於危機的應變仍是十分有幫助。

口罩搶購的現象，除了突顯人們面對此類病毒的擔憂與不足外，也顯示了一次性的呼吸道防護設備在疫情爆發時並不可靠，唯有能夠重複使用且等級更高的呼吸防護設備，才能更長期的因應疫情。

例如知名的電子產品製造商戴森（Dyson）就被揭露，正研發一種個人用的空氣清淨裝置，它以類似耳罩結合口部防護的結構，來提供個人用的空氣清淨功能。儘管產品的最終用途與商用機會仍不得而知，但也提供了個人防疫技術新的思維。

無獨有偶，中國的小米也正在開發一種智慧口罩（smart mask），它的型態更接近目前廣用的醫療口罩，除了提供呼吸的防護外，也內建了運算單元和感測器，能夠進行資料的運算與收集，主動偵測空氣的品質與汙染的狀況，以及配戴者的呼吸狀況。此外，它也具備無線功能，可以與行動裝置連線，以傳輸數據和進行其他的控制和調整。

圖三 : 左為Dyson近期提出的個人用空氣清淨裝置專利說明；右為小米的F95兒童矽膠口罩，新的智慧口罩正在研發中。

而在消毒方面，家庭和隨身的深紫外線（UVC） LED殺菌裝置將會明顯受到重視，不同於濕式的殺菌方式，UVC LED提供了以照射就能殺菌的方式，讓其更適合多元與大面積殺菌的情境。

UVC殺菌是以透過紫外線來破壞生物細胞的DNA，進而造成細菌無法分裂並死亡。依據現有的研究資料，與新冠病毒非常接近的SARS病毒，對於深紫外光非常敏感，只要以強度大於90 μW/cm2的UVC照射三十分鐘，就會死亡。因此UVC對於目前的防疫工作也有實質的幫助。

圖四 : UVC殺菌是以透過紫外線來破壞生物細胞的DNA，進而造成細菌無法分裂並死亡。

因採照射的形式，其適用的領域也多以空間區域為主，例如個人貼身用品的消毒箱、公共空間殺菌、汽車內部消毒，以及水源淨化等，都是UVC可以運用的場合。目前也有消費性電子產品的開發商，在正思考結合UVC的消費性應用。

結語

就如多數分析機構與產業人士所擔憂，新冠病毒爆發所帶來的經濟衝擊，將會十分的巨大，國際貨幣基金組織（IMF）已提出警訊，2020年全球經濟成長將創下2009年金融危機以來的新低，而且將會遠低於2019年。

當此之時，除了更謹慎的調整企業營運的支出之外，重新評估供應鏈夥伴以及所處國家的防疫能力，也是另一項關鍵的課題。選擇具備高應變能力的合作夥伴，和高管控能力的國家，將會是未來供應鏈建立的重要選項之一。

另一方面，企業本身也應建立一定的防疫能力，要同時從軟硬體設備和管理思維著手，因為防疫將會成為資安風險之外，另一大企業經營挑戰。