倉儲物流業看似較接近服務業領域，但由於工業4.0浪潮也驅動著製造業該如何藉此縮短、管理上下游供應鏈；物流業者也必須主動與更多自動化設備、系統整合商深入接觸瞭解，尋求在無人可用的環境下如何引進設備取代。

距離工業4.0問世10餘年來，即使智慧製造不斷演進，至今仍有絕大多數工廠與物流現場，還是停留在原來的物料搬運與保管模式，主因不外乎「沒有那麼迫切」、「設備還能使用」、「還沒折舊攤提完」、「不知有甚麼新設備能替代」等，導致終端使用者對於物流自動化設備的替代動力不足；同時，物流自動化系統及設備製造商，也因為市場需求量不足，對傳統物流自動化系統設備的創新與智慧化的發展，更顯得意興闌珊。
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