前言

线上教学可说是除国防外，网际网路的最原始运用方式，因为网际网路本是兴起自于大学校园间的网路串联，时至今日，已成为企业跨足网路发展的另一据点，不论是配合本身产品的教育训练提供，或是开创新的教育市场，均希望以网路打破距离障碍与实体教室的建置限制，当然便宜的事必然大家一起做，一窝蜂的教学网站也在2000年年初后开始显现。

经营教学网站，短期内要获利非常之难，仅能用「教育是长期的事业」、「一年建网、十年树木、百年树人」的正义语句软化投资者的立场，虽是短期权宜，但是观察民间补教、公私立学校、甚至资讯革命带起的学习风潮等，又使人觉得大有可为，至少有点公益味。竞争激烈之际，必须掌握的重点在于虚拟学校的后台管理、针对特定族群的行销手法、以及课程的表达方式，在此笔者即以本身较为熟悉的网路多媒体领域，为各位介绍一些新兴的技术。

传统的图文教学网页

传统的教学网页，最简单者是以图文的方式表现，加上分页与超连结，如同一般平面出版品的线上版，当然不能抹灭出版者与世界共享的苦心(此谈的是免费资源)，因为毕竟领域专家兼多媒体行家是何等的不易。之后GIF动画的运用，产生些许动态，而JAVA Script的mouseover(或是rollover)等滑鼠级互动表现，让画面变化更为多端，只是针对学习效益而言，可能还有点距离，而且制作不易是其中的主要问题。

对于所谓互动

其实Web的超连结，已经达成互动的基本要求，因此以HTML为基础的课程架构已经无所谓互动的基本问题，随之考虑的是学习效果，学校教室内有教师、同学等较复杂的面对面人际关系，网路上则有更广阔但虚拟的网友情谊，如何整合其间的优点，基本上先模拟创造新的线上学习独特性格，甚至超越传统教室教学方式，这可是教学网站面临的大问题。

软体操作的录制与播放

在网路上居大部分的电脑教学课程中，软体操作又占了主要部分，传统形式以捕捉萤幕画面，加上标号，难以表达连续的动作，于是几个新的学习网站均拥有自己的解决方案。这一类播放程式主要是操作简单，具前后翻页功能，有些支援语音说明，不过多需要外挂程式以帮助浏览，而且课程档案大小至少在100KB以上，适合已经有宽频连线的使用者。

Animated Viewlets

这是目前发现播放最无困难的方式，主要是不必安装外挂程式，因为其采用JAVA Applet技术，将软体的连续操作过程分割为数个不同画面，中间以滑鼠的移动动画串起，并可加上文字说明方块，如(图一)。其也带出一个新的营收方式，即上方的广告，所以目前这软体免费供使用，甚至开发公司会付广告费给使用者，相当有创意，您可以由(www.qarbon.com)免费下载，不过目前的版本不支援语音，也无法键入中文是其缺点。

《图一 ViewLet的特点是将广告Banner与教学影片结合，且影片可直接浏览，档案亦小》

Learning anywhere 2000

宏网益智八十(1to80.com.tw)所提供的播放软体，由国内逍遥游资讯(learning-anywhere.com.tw)研发，必须先下载3.21MB左右的程式，功能已属完整，特别是支援语音说明以及Streaming支援，如(图二)。研发公司将其式视为套装软体销售，校园使用者应该是主要市场，另外其会利用浏览者现有的滑鼠指标作为浏览画面时的指标，虽然时间短暂，但是十分不便。

《图二 Learning anywhere 2000功能完整，可说是中文环境中录制软件操作过程的第一选择》

Web-Guider网页导览器

主要在网路大学(joyhub.com.tw)网站上使用，由国内摩司资讯所研发(2mouse.com.tw)，其将浏览器与导览录制功能合而为一，本身也是外挂程式，一方面简便，却也将功能限制在录制网页的画面，并且加上各种圈选区域与说明，如(图三)，所以如果您已经所有资料与教学课程转为HTML档案时，会充分发挥其功能，而对于不支援软体的操作，则是可惜之处。

《图三 Web-Guider适用于HTML数据的浏览与导览，此方面用途将日益扩大》

其它的解决方式

同样的录制，或是模拟软体操作，您还可以使用传统的ScreenCam，附在Lotus的SmartSuite中，可将录制后的课程转为执行档或是AVI档，制作简单但是后续编辑修改不易，也无法在网页上直接播放，除非将AVI档转成ASF或是RM，如此则影像品质大为降低，文字几乎难以辨识。

另一种方式则利用动态DHTML，例如Dreamweaver的Timeline功能，模拟软体的操作过程，如此也没有直接播放的困扰，更高一层则是利用Director制作高互动的教学影片，例如龙门课站(good2u.com )中的Photoshop课程，但是工程较繁复，除非已将制作过程模组化，Flash对此方面则无太大的好处。

投影片类型的教材

对于更一般性的商业与办公室教学课程，Powerpoint简报是最常见的表达方式，当然您可以直接使用Powerpoint转为HTML，并以IE浏览，但是如要配合语音说明，则可参考以下的解决方式。

NetPlay

由Skillsoft(skillsoft.com)公司提供的课程浏览器，此公司获利的主要模式还是在各种办公室课程的销售，但是藉由NetPlay让课程直接在网路播放，如(图四)，重点是支援语音说明，功能并不复杂，类似这样的课程介面，应该可用​​Authorware软体制作，技术上亦不困难。

《图四 NetPlay为在线课程的简易播放接口，困难度不高，主要展示多媒体知识内容包装的基本概念》

Flash的投影片简报

如果简报中的影像不多，以颜色单纯的图表为主时，则Macromedia的Flash会是不错的现成工具，例如为智科技(wits.com.tw)在电子商务方面的相关课程，因为其支援MP3与Wav语音、向量动画与互动连结，且可将档案大幅压缩，先决条件是必须下载Flash的Player外挂程式，虽然Win98与IE内建，但是新版本推出后外挂程式也得相对更新，造成使用者必须不断下载新的版本。

Windows Media Technologies

对于PowerPoint2000而言，微软新的Windows Media Technologies4.0版为其整合线上播放的功能，可以将讲师的动作、语音与简报的操作同步录制下来，在宽频上的视讯效果十分清晰，如(图五)，如此唯一的限制就在PowerPoint本身的功能了。除此以外新版的WMT也支援声音与视讯的Streaming播放，势必将带给RealNetwork公司相当的冲击。

《图五 视讯影片与简报的整合会是下一波Office软件的重要应用方式》

iPresentation

对于习惯使用RealNetwork产品的使用者而言，简报上网可以试试presentor.com公司的ipresentation技术，整合简报与视讯档案，并且互动选择所要的简报页次，而视讯随即同步改变，如(图六) 。在视讯档案上仅支援RealVideo，这是较特殊之处。

《图六 RealVideo则在ipresentation的整合下，与简报产生在线关系》

结语

在ADSL、Cable与固网相继开放与竞争下，宽频世纪必然提前来临，例如以笔者使用的Hifly(下传可达512Kb)，对于浏览视讯档案障碍已经减小许多，教育会是其中重要的运用，但是如何塑造出类似、甚至超越传统教师学习环境的效果，网路多媒体的运用是其中重要的环节，以MPEG1、MPEG2高品质视讯传播仅是时间的问题，视讯也必然加入互动功能，或是互动软体整合连续图档的压缩与播放，产生的效果亦相同，但是超越实体教室，可能要有赖于虚拟实境的技术，虽然这方面已经有点停滞不前，但相信在生物科技大幅发展后，人机介面将进入新的时代。

思索着网路教育之时，也遇到跨国界教育体系成立后政府的角色问题，当领土不再成为行动与沟通的障碍时，政府的角色将越来越退缩，经贸方面如此，教育也可能如此，网路也将带来民间兴学的热潮，当学习越来越与工作实务契合时，短期、主题式、主题式的课程也将产生，甚至是课程的模组化采购，新类型的教师将担任咨询与个别远距辅导的任务，目前传统课程的数位化仅是一个学习革命与知识重构的前兆。