本社社长黄俊隆:目前人人都谈电子商务,它可以做得很简单,也可以做得很复杂。贵公司以「多元化电子商务服务」自我定位,可否谈谈这个多元化的意义和作法?
启台信息总裁黄江灯:的确,目前对于电子商务解决方案的说法和做法很多,但我们觉得有必要以更完整的角度来看这一块。大家都想做EC,但对于一家规模较大的公司来说,光做EC是不够的,ERP也需要整顿起来,而要做ERP,企业内部Intranet的环境要先整起来,这又包括W/F的人才库管理、知识管理、客服体系管理等等。若不做这些,就跟他说要做Supply Chain,那是不会发挥大作用的。而只要动到ERP,就是至少上千万,如果说有人还想做传统的MIS,我是觉得可以劝他不要,因为这已经是愈来愈应该汰换的做法。即使你要做Multi-tier的MIS数据库,在Web这端都要用Web化的Solution,事实上这个部分就是ERP的样子了。
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