目前之存提款机皆是配置于共场合中以供用户利用,当用户在利用这些存提款机时,大都系利用键盘或是触摸屏来进行操控作业,然而,这些配置于公共场合中,且被许多各式各样的用户使用之提款机,存在着大量人体肉眼无法观看到之细菌、病菌等,因此,用户很有可能会因触摸键盘或是触控式面板,而间接将这些细菌、病菌进行传播,严重者还有可能造成病菌之感染。
然而,目前卫生意识逐渐受到重视,为了避免病菌的传播与感染,许多卫生单位针对这些长期暴露于外界、或配置于公共场合之提款机,皆要求维护管理者必须定期进行提款机之消毒工作,但是综观各消毒工作之进行,皆是以人工之方式,一一进行存提款机之消毒作业,这种以人工方式之消毒作业不仅需花费较多之人力,且以人工方式进行消毒,其功效亦非常有限,因此造成维护管理者之另一困扰,且用户亦无法完全安心地使用存提款机。
此外,为了人们领钱的方便,便利商店、捷运站、加油站等,都有设置提款机,可说是处处可见。因此提款机的安全也成为了一个问题。虽然每台提款机都有设置监视器,但这种事后处理的方法却比不上第一时间处理的方法要来的有效率。
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